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제목

[반품/교환] 반품(교환)은 어떻게 하나요?

작성자 웰베이킹(ip:)

작성일 2021-08-19

조회 428

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내용

교환/반품 신청을 원하시는 경우

상품 수령 후 7일 이내에

고객센터 또는 [상품문의] 게시판에 문의해 주시기 바랍니다.


단순변심, 주문오류 등으로 인한 교환/반품 택배비는 

구매자께서 부담해 주셔야 하는 점 양해 부탁 드리며

반품/교환 접수 전, 아래 내용을 꼭 확인해 주세요!


[반품/교환이 불가한 경우]

1) 반품/교환 가능 기간이 지난 경우

2) 상품을 개봉했거나, 구매자 부주의로 파손된 경우

3) 유제품 등 냉장/냉동 제품인 경우

4) 고객센터를 통한 반품/교환 접수 없이 임의로 상품을 택배발송 해 주신 경우


※ 반품/교환 택배비: 편도 3,000원 / 왕복 6,000원

(박스수량, 무게, 지역에 따라 달라질 수 있음)


※ 반품으로 총 주문금액이 10만원 미만으로 변경되거나 (개별배송 상품을 반품하실 경우) 

실제 발생된 초기 배송비 (3,000원+α)와 반품배송비가 추가로 발생할 수 있는 점

깊이 양해해 주시면 감사 드리겠습니다.


같은 주문건에 반품 및 교환을 2회이상에 걸쳐 나눠서 하실 경우에는 추가배송비가 청구될 수 있습니다


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